2025年中国狭义消费信贷余额将翻番，从约15万亿元人民币增至约29万亿元，中国消费信贷市场将逐步转向规范化的成熟经营模式。全面提升风控水平、全价值链应用前沿科技、互联网消金公司模式转型等，将成为行业普遍关注的方向。

结合对消费金融市场的深入分析，麦肯锡认为，未来5年中国消费信贷市场将涌现五大发展趋势：

1. 受宏观经济发展拉动，预计未来5年中国消费信贷市场整体规模翻番。

2. 信用卡业务增长从增量转存量、银行无抵押消费贷及持牌消金公司增长潜力巨大、互联网小贷市场结构优化。信用卡业务全方位存量客户运营为王；无抵押消费贷将成为银行零售业务增长新引擎；持牌消金公司或将迎来高速发展期，新的千亿级头部玩家可能就此诞生；互联网小贷市场集中度或将显著提升。

3. 年轻一代成为重要消费族群，网贷成为其“主账户”；银行消费信贷客群向普惠化发展。Z世代消费能力逐渐成长，网贷正在逐渐替代信用卡成为90后/00后消费信贷“主账户”。银行消费信贷客群向普惠化发展，进一步服务实体经济，满足下沉客户信贷需求。

4. 金融科技全面赋能消金价值链，成为其下一个5年的核心竞争力之一。

行业应积极拥抱科技。人工智能、大数据、区块链等各类科技将广泛应用于消费金融全价值链，赋能金融机构提升客户经营、提高运营效率、提升风险管控。以风控应用为例， 人工智能、大数据等技术将进一步应用于客户身份识别、反欺诈、风险预警等各个环节。

5. 不良资产处置（AMC）市场蓄势待发，出现产业链延伸机会。2025年消费信贷不良资产余额规模预计将超过7000亿元。随着试点范围扩大，不良资产处置AMC市场将快速发展，大量产业链延伸机会也会随之涌现。

面对这些趋势，不同类型的消费金融机构都在积极打造竞争策略。