餐饮向新 共启繁盛:2023新餐饮双主场行业报告
美团外卖2020年向行业提出“双主场”经营理念,两年之后回头看,有不少企业及时响应了双主场模式,线上线下两手抓,企业品牌力、竞争力越来越稳健;同时我们也看到,还有不少企业没有深入理解双主场模式,只抓住了线上或线下其中一个主场,在疫情冲击和供给内卷的叠加下,面临的压力和挑战也越来越大。
那么什么是“双主场”?字面含义的双主场就是两个主场,一个是线下主场,一个是线上主场,这是两个完全不同、但又同等重要的主场。这和过去讲的“线上线下一体化”并不相同:线上线下一体化还是同一个市场,只是把线下的产品复制到线上。而今随着移动互联网的发展,线上形成了和线下不同的用户群体、不同的消费场景、不同的消费需求、不同的支付意愿等完全不同的消费决策因素。
正如球赛的主客场一样,一般球队都是擅长打主场,不擅长打客场,但只有把客场也能当成主场打的球队才是真正的强队。餐饮企业也是一样道理,只有能够同时做好两个主场,才是强者。
《2023新餐饮双主场行业报告》希望通过对餐饮业深入观察、与从业者深度交流,对餐饮用户抽样调研,结合美团平台海量数据,从需求、供给、品类、品牌、趋势多个维度,分析餐饮业在双主场经营模式下,产生的产品创新、运营精进,以及系统升级下的模式重构,为餐饮从业者、行业上下游提供一份运营参考、经营指南。
来源:美团
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