2023年中国品牌危机管理及舆情趋势报告

郭太侠2年前 (2023-02-08)电商运营401

2023年年初之际,我们回看2022年这对企业和品牌来说充满挑战的一年,从业务发展、消费者体验、品牌声誉等各个方面都面临着环境的变化。随着社交媒体、电商直播、娱乐监管等各个层面的政策和趋势变迁,企业在过去一年经历了跌宕起伏,有时不免被推到舆论中心,成为直面压力的主角。

纵观整个2022,各类舆情热点事件频发,遍及多个传播渠道。如:自媒体、市场化媒体、传统主流媒体等舆论传播源头和信息通道,舆论场紧张感突出。

为了帮助企业防止营销翻车,以及借鉴参考,我们精选了2022年四大具有代表性、受到广泛关注具有代表性的舆情热点事件,基于慧科讯业Wisers庞大的数据库和分析能力,结合Wehour多年行业专家的传播与洞察经验,整合而成《2023年中国品牌危机管理及舆情案趋势报告》-深度复盘2022品牌危机舆情实战案例。

来源:慧科讯业

报告内容节选如下:


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