白皮书分享小程序4大趋势、统计分析4大阶段，围绕生活服务、小游戏行业介绍小程序用户增长玩法和成功案例。

2021 年小程序发展四大趋势

第一，多平台布局；第二，利用数据做好精细化运营；第三，做好小程序矩阵；第四，跨端运营。

小程序统计分析的四大阶段

围绕小程序用户生命周期阶段，数据统计分析工作可以围绕四个阶段展开：第一，获客分析；第二；激活分析；第三，分享分析；第四，转化分析。

生活服务行业小程序三大数据增长场景

在生活服务行业小程序运营中，有三种常见的统计分析场景：第一，从堂食到外卖；第二，多商户/门店统计分析；第三，二维码推广分析。

小游戏行业用户增长七大场景

小游戏用户增长，需要重点关注七个问题：渠道获取全链路的数据；用户关键游戏行为；用户时长、留存；用户付费转化；游戏策略调整；小游戏矩阵运；不同的小程序平台特点。