本篇在系统阐述培训与开发理论的基础上，提供了培训需求调查分析、培训体系设计、培训课程设计与开发、培训计划与项目管理、培训方式方法技术选择、培训师师资队伍建设、培训外包、培训运营、效果转化与评估9 项管理工作内容，又提供了各类人员培训与开发、管理技能开发、组织和个人职业生涯管理， 以及E-Learning 课程开发与运营管理4 项管理问题的操作实务。

本篇在系统阐述培训与开发理论的基础上，提供了培训需求调查分析、培训体系设计、培训课程设计与开发、培训计划与项目管理、培训方式方法技术选择、培训师师资队伍建设、培训外包、培训运营、效果转化与评估9 项管理工作内容，又提供了各类人员培训与开发、管理技能开发、组织和个人职业生涯管理， 以及E-Learning 课程开发与运营管理4 项管理问题的操作实务。