社区团购:下沉市场风口再起,群雄逐鹿乾坤未定
以社区为基础的新零售模式,发展迅速,目前已具规模
社区团购是一种以居民社区为单位,借助互联网手段进行团购销售,社区内提货、为社区居民提供日常所需商品、生活服务的购物消费方式。社区团购通常以一个社区为单位招募团长,对该社区的居民团购进行负责。一般来讲,社区团购产品为生鲜等具有刚需、高频等属性的产品。社区团购作为生鲜零售模式的一种,发展历史并不长,但是发展速度快,2020年来,各公司竞相布局,资本也开始密集攻入该赛道。当前,社区团购已具初具规模。
渠道创新+营销创新,特点显著
社区团购是一个渠道和营销均有创新的商业模式,创新点主要包含3点:团长制、集采集配和预售制,该三点分别带来了三个成本的降低:流量成本、履约成本、生鲜损耗。由于社区团购产品与拼多多类似,货源中包含尾货及滞销类生鲜产品,因此整体产品的价格较其他生鲜零售更低,从而更适合价格敏感型客户,适合更低能级城市的推广与复制。
未来发展要点为团长/流量、物业、供应链
展望未来,我们认为社区团购未来发展要点有:团长及地推/流量,物业和供应链。前期流量聚集倚重团长,中期倚重对团长的服务、培训和管理或团长私人流量平台化,中长期市场竞争高效的供应链是护城河,另外在中后期市场切入方面与物管公司合作值得关注,终局下团长的作用或将弱化。