品牌私域运营超实用手边书Pro2.0

郭太侠3个月前 (08-27)电商运营88

这份报告聚焦品牌私域运营,围绕全域时代私域生态发展展开,指出私域不仅是企业运营服务工具,更是全新市场模式。

书中从流量、活跃、运营三大焦虑点切入,结合实际问题给出解决方案,如流量焦虑中BA激励、不同门店招募统一策略等;活跃焦虑里内容中台建设、私域旅程设计等;运营焦虑涉及转化、数据、多方合作等维度。

还提出SCVM(私域用户价值管理)新模式,强调私域需“高定”,不能照搬。同时介绍了私域用户分层管理、运营合伙人体系,以及超自动化技术在私域中的应用,搭配商超全域合伙人、美妆全触点营销案例,为品牌私域运营从0到1、1到10再到100的精细化发展提供实用指导,助力品牌沉淀用户价值,探索可持续商业增长。

报告目录:

01 流量焦虑

招募三件套细节很重要

品牌有这么大的流量,做私域难道不够么?

美妆线下流量导入社群,BA为什么不好好配合?

我没有福利offer给消费者,可以做招募吗?

不同门店实际offer配备各不相同,可以统一启动招募么?

是什么让消费者留下来?

02 活跃焦虑

品牌这么多内容,做私域不够用么?

除了福利,用户更想在社群看到什么内容?

不做促销的私域运营要怎么做?

要提升用户体验,怎么设计私域旅程?

传统MA在私域的表现还有没有优化可能?

私域就是拉群发广告?

什么样的互动适合我们群呢?

社群基数太庞大,群内运营只能放弃个性?

大促要来了,社群内容如何增加曝光和触达?

福利官不是机器人,如何更有“温度”?

执行细节比想象的多,高效配合的 SOP来一个?

03 运营焦虑

3.1 转化、成本、势能

“情绪经济”是高转化的秘籍吗?

美妆品类有限,如何激发复购?

既要又要还要……可能吗?

如何降低运营和互动的成本?

如何在社群里选对“运营合伙人”?

评估模型可以通用么?

KOC和KOL的区别

如何验证内容有效性?

3.2 数据、超自动化、可能性

社群基数体量日渐庞大,如何保障运行顺畅?

品牌私域的核心指标是什么?如何提升过程指标?

理性数据如何洞察感性需求?

数据可视化--运营提效又一细节

3.3 多方合作、磨合、独立

品牌私域规模日渐庞大,如何实现降本提效?

多方agency如何合作?

私域运营合伙人闪耀社群吧!

04 案例&后记

商超-全域合伙人模式

美妆-全触点营销

报告预览如下(末尾下载通道):


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