DM-i用户画像及满意度报告—电动汽车用户联盟出品

本报告由电动汽车用户联盟出品,重点分析了比亚迪汉DM-i/EV用户的画像及满意度。研究显示,汉DM-i用户均龄28.7岁,家庭年收入约22.7万,主要购车动机为空间、外观和舒适性。

用户对汉DM-i的总体满意度为8.27分,满意率达到85.5%。外观、售前服务和安全性等方面的满意度均超过90%,而智能座舱和智能驾驶则是用户反映的短板。用户希望比亚迪能提升OTA更新频率,改善售后服务体验。

太侠今天分享的是《电动汽车用户联盟:DM-i用户画像及满意度报告》,来源:北京烹小鱼。

报告目录:

  1. 调研目的、方法及样本情况

  2. 是谁在买比亚迪汉DM-i/EV

  3. 15项用户满意度详解

  4. 触媒习惯&营销建议

  5. 车主给比亚迪高层的意见&建议

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部分内容预览如下:


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