《2021年品牌CDP与营销数字化转型报告》(完整版)
CDP和DMP确实是很容易混淆的两个概念,实上,现在CDP个DMP的融合也是行业的趋势。特别是在国内,很多私有DMP ( pdmp)、SCRM或者营销自动化服务商实质上也在做类似CDP的事情。
CDP是一个由营销主管理的企业顾客信息数据库, 这个数据库将不同部门、不同系统中的消费者信息统一连接起来,供应包括:媒介计划和广告投放,消费者沟通及服务, 消费者历程管理等营销活动使用。
和DMP相比, DMP是cookie-based ,并不存储永久的消费者信息。而且DMP的使用仅仅限于广告范畴,往往用在“消费者获取” 的阶段。简单来说, DMP是对接"广 告系统”, 包括媒体,AdExchange , DSP等。而CDP是对接更广义的“营销系统”。
CDP有多重要?
一句话总结,纷析智库认为,CDP是承载企业全链路营销策略的核心,而全链路营销更直接的讲法是,以消费者为中心,数据驱动的从触达、沟通互动、转化到复购忠诚的持续运营,这些都是企业营销数字化转型实打实要干的事。
到了2021年,市场风云变幻,CDP俨然成为企业营销数字化转型的重头戏。我们看到,从上至下,质疑声少了,一致同意买买买,空气里带着一点“不做就错,先做少错”的微妙气息。
但我们却多了些疑问,CDP真的是接棒程序化投放、精准广告、DMP、数据中台、私域流量的新一轮灵丹妙药?
疗效在哪里?能持续多久?
《2021年品牌CDP与营销数字化转型报告》180页+,超过40,000字内容,算是苦力活,但纷析市场团队仍然坚持 “放下世故的圆滑,保持一份童真”的小目标,直接列举报告亮点。