2022年中国线下动销数字化白皮书

郭太侠2年前 (2022-08-18)新兴产业472

零售市场这个大舞台上,线下动销多年来始终在摸索阶段。与携带天然的数字化基因的线上零售相比,传统线下零售一直面临数据困境,无法做到及时、透明的管理,导致传统线下动销数据匮乏、费效比低、管理水平低。如何提升线下动销行业管理水平,促进行业健康发展,成为当下亟需解决的难题。

报告显示,受消费升级、线上获客成本提升、科技升级等影响,线下动销行业迎来新的发展机遇。然而,相较于具有天然数字化属性的线上零售,传统线下零售场景中的动销管理亟待高效的数字化工具和管理系统,来提升行业管理效率。

报告提出建设数字化线下动销生态。所谓数字化线下动销生态,即以“场、员、货、人”四要素为核心,以数字化动销线下任务为抓手,建设以业务和数据为基础的双中台。数字化线下动销体系可以实现品牌方、零售商、动销人员、消费者等多方共赢。一方面,动销数字化系统可以帮助品牌方实现实时管控的精准线下营销,深化消费者洞察,积累数字资产;另一方面,数字化动销平台可以打通零售行业全链路信息交流,提升多方效率,完成资源共享,实现线下零售价值的重塑和提升。

来源:沙利文&头豹&PLUS

报告内容节选如下:


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