近日，由三六零公司旗下360智慧商业主办的2021年国际快消行业客户私享会在沪举行。会上，360智慧商业正式发布《2021年360奢侈品用户观察》报告，围绕“奢侈品心智化表现——务实与务虚的消费热潮”这一主题，360商业研究负责人张凯也对报告进行深入解读，解密新时代奢侈品用户消费观。

随着Z世代接棒80、90后成长为主流消费群体，奢侈品用户正呈现出极度年轻化的趋势，中国奢侈品消费市场有着巨大的市场潜力和增长空间。

针对奢侈品主流消费群体，张凯指出，可以将他们划分为入门轻奢用户、中度奢侈品新贵、资深奢侈品玩家三类。

入门轻奢用户以18岁以下的关注者居多，他们对奢侈品的认知更多来源于线上时尚博主、达人们的推荐和种草，除了经典款和明星同款外，他们对国产原创轻奢品牌也有更高的包容度。

中度奢侈新贵集中于都市白领人群，他们拥有较强的购买力和奢侈品鉴赏能力。为拥有心仪经典款式，他们不惜花费更多时间在决策期进行主动的信息获取。这一群体相对开放创新的消费观念也使得购买二手中古包，成为一种新兴选择。

资深奢侈玩家以社会中坚力量阶层为主，购买力极强的他们更关注限量款、联名款、腕表等高阶奢侈品。精美的图片和动人的品牌故事是他们被种草的关键，在获取信息上，资深玩家们更偏爱商城、专柜等线下场景。

报告节选内容如下：