数字化已经成为未来发展的必然趋势，而人力资源作为企业获取核心竞争力的关键部门，其数字化转型也将为企业未来战略落地与长期发展提供新动力。与此同时，2020年的一场突如其来的疫情也成为了人力资源数字化转型的催化剂，如何顺利实现人力资数字化转型也成为了企业关注的重点与难点。

调研结果显示，大部分企业刚刚跨过信息化阶段（52%），仅有3%的企业目前已处于数智化阶段。因此，超过50%的企业已经或正在进行人力资源数字化规划，希望借助新技术与数据的力量实现弯道超车。但在建设人力资源数字化过程中，企业在数据打通、技术准备度以及数字化组织与人才能力的投入上存在较大提升空间。

调研显示，“运营效率提升”、“大数据支持决策”、“加强组织管控”是人力资源数字化的三大关键价值定位。60%的企业选择了设计以员工体验出发的产品，高效地处理事务性工作，将HR从繁杂事务中解脱，实现运营效率的提升。“智能决策看板”、“智能化人才盘点”与“人才画像”被更多企业选择，运用数据对组织与人才的建设提供支持。