023年Z世代的“马斯洛需求”探究报告

郭太侠9个月前 (12-13)更多报告205

个性更鲜明、独立意识更强的Z世代已经成为经济社会中的一支重要力量。他们有着独特的“三观”和行为范式。关于Z世代的价值理念、消费行为研究,一直是行业内关注的热点,也是PCG 多年来持续跟踪的课题尤其在后疫情时代,面对全球经济的下行、消费降级的压力,Z世代当下的追求和对未来的生活态度有怎样的变化?还有哪些坚持?

我们想到了经典的马斯洛需求层次理论。马斯洛理论需求层级概念是人际关系理论科学研究的基础理论之一,在1943年由英国心理学专家施洗约翰·马斯洛在《人类激励理论》中明确提出。它将人们的需求像台阶一样从低到高按层级区划为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自1943年首次提出后,为适应不断发展的时代,马斯洛本人又提出更新的版本,将最初的五个层级发展成七级。

在这份报告中,我们希望利用马斯洛需求,来探索当下Z世代对各层次需求的重要级变化及背后的动机。同时,我们还将探讨如何在商业环境中更好地理解Z世代,以寻找到更多营销机会。PCG总结出了18条打开Z世代的正确方式,与您分享。

马斯洛需求理论模型

马斯洛需求理论在最早被提出时包含五个层级,分别为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。而后,马斯洛发现一些人在满足基本需求后,仍然有一种内在的渴望追求更高级的自我实现需求,因此在1970年新版本中,将其改为七个层级。

为更全面、细节的了解Z世代的在各层级中的物质和情感需求,本报告采用七个层级的模型进行研究。

来源:PCG

报告节选内容如下:



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