克劳锐:2020双11购物节洞察报告

郭太侠4年前 (2020-12-15)电商运营988

“加长版”的“双11”落下帷幕,部分电商平台和品牌商家“战报”喜人。“尾款人”你的钱包还好吗?

4982亿!这是最终定格的2020年天猫双11的成交额数字。

平台特色:

天猫IP人格化运营,借助社交传播渗透1号开卖认知,为双11造势。京东巧借脱口秀,高能段子渗透品牌信息,占据年轻用户的心智。苏宁电竞闯入决赛,捆绑电竞撬动新消费群体。

双十一前夕:

各大主播率先在微博、抖音“开战”:发新歌、拍MV、开演唱会。不断强化个人IP形象,扩大影响力。主播在社交平台发布直播预告、种草清单,提前锁定用户。品牌官宣代言人,话题互动扩大活动声势,借粉丝经济吸弓|流量。

双十一期间:

5大平台,7场晚会,大小屏联动、明星与平台用户同台演出。双11晚会将电商与娱乐深度绑定,明星空降直播间,匹配人设的互动活动+微博热搜,持续曝光为直播间导流。头部主播“不要睡、尾款人、直播间敲锣”自造热梗,引发群体共鸣,掀起全民造词的热潮。





















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