2021在多重推动下，特许加盟行业正在加速发展。然而，在特许加盟行业数字化转型的过程中，仍然伴随着种种挑战：其一，发展过程中的规范与技术缺乏，让加盟安全问题逐渐凸显；其二，随着数字化转型热潮，市场竞争更加激烈，对加盟商与企业之间沟通效率的要求也越来越高。因此，如何以数字化手段，提供更加高效的沟通方式，成为了困扰加盟商的难题。

报告节选内容如下：