「知+」是什么？准确说它是一套知乎内容服务的解决方案，帮助好内容加速为好生意，致力为不同能力、不同需求的企业和个人提供完整的内容解决方案。

在这一年，我们见证了千万个体的高光时刻，脆弱和坚强都远超乎自己想象，人类依旧在大的浪潮汹涌中，保持坚韧。

除了总结回顾 2020 年，我们也在持续奔跑着、思考着、进步着迎接 2021 年。

在这个与众不同的年末，我们再次展望内容时代、梳理知+产品的迭代更新，推出全新版本的「知+产品手册」。

在本次迭代的产品手册中，呈现了「流量池」与「内容池」打法的差异点，以及单纯依赖「流量」带来的局限性。与此同时，有更多信息增量以及能为用户带来价值的内容，可以带来巨大的长期价值。这类内容信息密度高、专业性强，因此信任度更高。

同时内容还可以被搜索、分享，具备自生长和互动的力量和出圈的可能性，可以实现消费决策全链路的贯穿，缩短消费决策周期。将此类内容累积成为企业的内容资产，进而转化并沉淀为高用户价值的「内容池」，以此与用户建立长期稳固的连接。