数字营销的根本问题，是数字的迁移和消费者话语权的崛起

三次数字迁徙，消费者和商业信息走向了极度碎片化。2020年，疫情加速了第三次数字迁徙的到来，我们迎来了消费者“粉末化”时代的数字营销。

企业积极进行数字化转型，具体体现在︰

(1)将商业信息融入普通消费者的日常内容中;

(2)构建私域流量生态，并拓展DTC的商业模式。

消费者为中心的时代，作为商业信息承载者、传播者、创造者

营销必须将普通消费者不仅作为消费者考虑在内，还要注意到他们已经成为商业信息的创造者、承载者和传播者。

构建企业的忠诚消费者阵地，不仅只是在销售上的必要策略，更成为市场营销上的必要策略。

营销策略必须发生变化，迈入基于消费者的全链路营销

企业必须和消费者深度沟通和接触，以此实现基于消费者的体验优化和产品优化。

其中，数据智能成为新的影响因素，与品牌策略、内容，媒介等共同构成企业营销的关键支柱，与数据相关的解决方案也在蓬勃发展。

数据,技术快速成为影响企业营销的新变量

企业营销策略的重构正反映在其营销数字化转型中，其内部数据智能与MarTech架构中。

从触达、交互、转化、留存的消费者搭建营销技术架构逐步进行转变。旅程维度，标注了企业是如何一步步与消费者进行沟通与交互。