懂车帝发布《“垂直视角下”的代际购车用户决策洞察》报告，从开启选车模式、产生选车兴趣、沉淀购车意向、还原决策特征四个阶段整合分析代际购车用户的行为偏好，解读代际群体消费新趋势。

《报告》指出，车市的市场集中特征愈发显著，销量向头部品牌聚拢的趋势渐强，“品牌”已成存量时代下的重要关键词。用户“品牌”敏感性逐步走强且意愿度显著，年轻群体购车行为更受品牌及口碑因素影响。

汽车销量向头部品牌聚拢，用户选车品牌敏感性增强

近年来，中国汽车市场逐渐从增量时代走向存量时代。当下，汽车销量的头部品牌效应显著，TOP10的汽车品牌销量占比逐年走高，2020年1至7月已经占据了市场61.2%的汽车销量。同时，《报告》显示2020年上半年TOP10的品牌留资份额持续提升，用户留资的品牌集中度不断增强。

在选车阶段，用户对品牌的敏感性亦不断走强，用户到达品牌列表页面的流量增势明显，高于懂车帝流量同期整体增势表现。对年轻用户群体来说，对品牌的关注显著性贯穿于选车到决策的各个阶段。

《报告》指出，在关注阶段用户品牌敏感性增强。90后年轻用户选车时更倾向通过品牌切入，10-30岁用户品牌列表页面浏览显著性均超过100，而年龄较成熟的用户通过品牌切入的倾向较低。经过产生兴趣及沉淀阶段后，处于决策期的年轻用户会对品牌敏感度进一步加强。

此外，越来越多的用户通过条件选车来找到目标车型。《报告》指出，2020年1月至7月，懂车帝条件选车点击趋势呈波动上升状态，其中7月份较1月份点击趋势上升67%，同期懂车帝所有点击事件增长率为30.1%。在使用条件选车购车时，90后年轻用户更偏向于价格及品牌，选车考虑条件更综合。而成熟用户则倾向于搜索车型及车辆派系，代际人群呈现出明显的消费倾向性。

“口碑、圈子”影响力增强，年轻用户决策更受内容影响

在产生车型兴趣阶段，汽车车型的参数配置更受关注，而具备社交分享属性的口碑舆情和圈子影响的作用力也逐步增强。此外，汽车内容对用户购车行为的影响力也在持续上升。

《报告》提出，懂车帝口碑列表页流量份额在7月较年初增长1.7%,30岁以下用户的车系口碑面浏览显著性均超过100，年轻用户因经验缺乏引发的“避坑”需求更为显著，TA们不仅在看口碑，同时也更愿意去分享 。而在留资决策阶段，80后及90后留资意向用户对口碑内容的浏览显著性突出，对80后用户而言，口碑对于高意向用户更具显著作用力。

平台社交体验也成为年轻群体关注重点。懂车帝车友圈作为车圈的“社交”阵地，90后年轻用户对车友圈的关注更突出。《报告》指出，车系车友圈页面流量份额在7月较年初增长1.3%，相对于中年用户，30岁以下用户更爱浏览车友圈内容，在选车时加入该车系车友圈显著性也更强。

与口碑影响决策表现相对一致，80及90后用户都展现出随着留资意向增长，车系车友圈浏览显著性愈发明显的特征。成熟用户在整体决策期中对于参数配置关注敏感度突出，但随着用户决策意向的增强，年轻群体的这一关注特征显现，决策前期TA们的理性观察意愿明显。

此外，汽车垂类内容对用户群体购车行为影响力逐渐增强。《报告》指出，在产生兴趣阶段，90后年轻用户在车友圈观看UGC内容（用户生成内容）的意愿更强，TA们更倾向于通过互动等方式了解车型的信息 。而在决策阶段，内容影响的作用力随着年轻用户的决策意向增强变得愈发明显。《报告》指出，18-30岁年龄区间留资用户浏览显著性达110，明显高于同区间全量用户，且85后～95年的用户受专业内容影响较大，用户浏览PGC内容页显著性均超100。

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